本文作者:xinfeng335

百度袁佛玉:要尽快把生成式AI用起来,而不是把底层大模型重新做一遍

xinfeng335 2023-11-18 32
百度袁佛玉:要尽快把生成式AI用起来,而不是把底层大模型重新做一遍摘要: 专题:2023第17届中国品牌节  2023第17届中国品牌节于11月17日-20日在杭州举行。百度集团副总裁袁佛玉出席并演讲。  袁佛玉提出,企业要实现可持续的健康发展,需...

专题:2023第17届中国品牌节

百度袁佛玉:要尽快把生成式AI用起来,而不是把底层大模型重新做一遍
(图片来源网络,侵删)

  2023第17届中国品牌节于11月17日-20日在杭州举行。百度集团副总裁袁佛玉出席并演讲。

  袁佛玉提出,企业要实现可持续的健康发展,需要的是创新,企业真正长期的竞争力也来自创新。“一家企业,一个个人,一个组织,首先要有生而不同的精神内核和信念,才能够有品牌基础”。

  她透露,李彦宏在内部分享时表示,谁掌握最优的用户界面,谁就能赢得用户并最终赢得未来,“今年广受关注的生成式AI可以让机器通过人类的自然语言对话,使得人机交互的界面变得史无前例的友好。这就让我们看到了最优的用户界面”。

  对于人工智能,她解释说,其工作原理可以简单理解为研发各种模型,让机器学会完成和处理人类的任务和工作。这两年,当人工智能模型的参数量变大之后,人工智能的能力发生了突变。第一是机器智能的能力大大提升了,第二是机器拥有了和人类一样触类旁通,举一反三的能力。“过去机器是你教过什么会什么,现在没有教过的内容,机器也会了”。

  袁佛玉说,正是因为人工智能的涌现,推动了企业之间的各种讨论。每一家企业都需要思考如何拥抱这项全新技术,提升自身的竞争力。

  提及百度的实践,她强调,最重要的是尽快用起来,开发出用户、客户可以使用的产品,为社会创造全新价值,而不是再把底层大模型做做一遍。

  “举个例子,当人类拥有电力,拥有电动机这样强大的技术之后,我们应该做的是基于这些能力开发出受欢迎的产品,比如家用电器,电动车等等,而不是再把电和电动机再做一遍”,袁佛玉说,事实上,目前在全球市场上,企业的主旋律是基于现有大模型开发各种创新应用,而国内很多企业都想重新造轮子,重新把大模型再做一遍,这是不现实的,也是不健康的。

  袁佛玉介绍,为了支持企业把生成式AI更好的用起来,百度智能云在今年3月份推出千帆大平台,“希望大家上去看看怎么让大家最简单,最方便,最经济把生成式AI用起来”。

  她还发现,最早拥抱和喜欢生成式AI技术的是创业企业,是中小企业。“我们相信这里面一定会诞生下一代明星公司”。接受更慢的是大企业,因为大企业往往不容易快速决策、有很多的和周期等等。

  第二个发现是一把手亲自带队,亲自推进企业使用生成式AI技术明显更深。“我们看到有一些企业制订内部指标,比如要求员工在每天工作中使用生成式AI产品不少于一个小时等等。我想因为这些企业家理解,实践出真知,知道深度运用起来才可能找到新技术和自己业务结合点,不可能靠坐下再生办公室里做规划”。

  谈及生成式AI和品牌营销的关系。袁佛玉说,首先,品牌必须用好人工智能作为第一动力。智能化需要成为品牌的底层逻辑,而不是点缀。

  同时,生成式AI是第一次使得品牌可以真正以用户为中心。“即使你是拥有十亿用户规模的品牌,也可以做到以每一位用户为中心,为每个用户打造专属的、懂他的、7×24小时陪伴的助手,因为生成式AI知识量巨大,而且提供无所不至的品牌助力”。

  “未来企业得品牌力不是广告,也不是活动,核心在用户界面”,她强调,因为用户会花越来越多时间和自己的智能助理在一起,其他触点会失去更多时间,谁能掌握最优用户界面谁就拥有未来。

  第二,品牌成为企业战略进攻第二站场,全新时代一定有全新品牌诞生。“我们必须了解在生成式AI时代,因为品牌和用户沟通的成本会极大的下降,沟通的体验会极大的上升。所以,超级品牌更可以依托品牌势能极大拓展品牌和业务规模。通过打破边界的创新行动,获得他的市场”,她说。

  第三,生成式AI会很快使得品牌进入全智能营销时代。一是生成式AI拥有实时商业决策的能力,使品牌对客户洞察更真实,更及时。其次,生成式AI使得企业不再有人力服务的瓶颈。一个智能助理可以同时服务所有用户,可以实现跨触点,跨语言的用户体验的一致性,真正迎来以用户为中心。

  “今天,大模型和生成式AI带来的机遇堪比工业革命的机遇,这是共识,同时这是长周期的大变革,重置已有的很多成功经验,我们看到不同企业在实践和认知上其实已经拉开非常大的差距”,袁佛玉说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“听了再多不如行动起来,行动起来真正形成自己的企业业务,和全新技术之间的数据飞轮,才能把握重大的创新机遇”。

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作者:xinfeng335本文地址:http://www.jinlangtech.com/post/5413.html发布于 2023-11-18
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